Marketingplanung als strategisches Planungs- und Steuerungsinstrument

Wettbewerbsvorteile besser erkennen durch Erstellung eines aussagefähigen Marketingplanes  
 
Eine detaillierte Begründung - einschließlich grafischer Darstellung finden Sie unter Marketingplan.

Ein Marketingplan umfasst demnach eine Vielzahl von einzelnen Bereichen und Schritten, die alle Bereiche des Marketing und auch der Unternehmensdarstellung nach außen beinhalten. Letztlich ist er damit - und wenn er wirklich 'lebt' - ein das Unternehmen tragendes Korsett.

Der Marketingplan beinhaltet eine klare Darstellung und detaillierte Definition der erforderlichen Schritte - egal von welcher Region der Erde die Rede ist - und bedarf der Besprechung, Analyse und Auswertung sowie schriftlicher (nachvollziehbarer) Erfassung einer großen Anzahl zusätzlicher Fragen und Details.

So etwas muss dann in einem ausführlichen persönlichen Gespräch erörtert werden.

Die Erstellung eines aussagefähigen Marketingplanes benötigt einige Zeit, damit er auch wirklich benutzt werden kann/wird, denn die analysierten Bereiche (Kunden, Kundengruppen, Marktsegmente, Märkte usw.) werden im Einzelnen schriftlich festgehalten und fixiert.

Durch die hierin festgehaltenen Veränderungen, die sich im Laufe der Zeit immer ergeben, können - wenn notwendig - wirkungsvolle Maßnahmen/Gegenmaßnahmen ergriffen werden.

Die hierfür erforderliche (einmalige) zeitliche und finanzielle Investition lohnt sich in jedem Fall, da für alle (leitenden) Angestellten damit eine klare Vorgabe vorhanden ist . Auch haben so interne Gespräche immer eine einheitliche Basis. Daneben erspart er auch viele - ansonsten vielleicht 'zeitraubende' - Diskussionen, die sonst vielleicht immer wieder geführt werden müssen, um zu Einzelentscheidungen zu kommen.

Da der Marketingplan zum 'Fahrplan' des Unternehmens werden soll/muss, müssen auch die Angestellten der jeweiligen Bereiche darüber informiert werden. Je nach Organisation ist das dann grundsätzlicher gehalten oder auch - je nach Aufgabenstellung des Einzelnen - sehr tiefgehend möglich.

Die von Zeit zu Zeit nötige Überarbeitung/Anpassung des Marketingplanes ist gänzlich abhängig von der Art des Geschäftes, des Wettbewerbs, usw., sollte aber in klar definiertem Turnus geschehen.

Einige Ergebnisse die aus der Erstellung und Befolgung eines Marketingplanes resultieren können:

1. Bessere personelle und finanzielle Vorausschau/Planungsgrundlage für die Zukunft - da Entwicklungsschritte im Hinblick auf Produktion und Vertrieb durchsichtiger werden
2. Wettbewerbsvorteile - da viele andere Unternehmen (leider bisher auch viele deutsche) ihre potentielle (nationale und internationale) Kundenbasis bzw. den vorhanden Wettbewerb nicht wirklich genau kennen.
Dies betrifft sowohl die eigentlichen Produkte, als auch die Wege zum Markt/Kunden und sowohl nationale als auch internationale Kunden und Märkte bzw. Kooperationsmöglichkeiten dort
3. Gewinnoptimierung - durch die Verfolgung der Ziele durch den Innen- und Außendienst wird klarer, wie die Kunden die eigenen Produkte aufnehmen, was ihnen vielleicht fehlt bzw. wo das eigene Unternehmen besser ist als der Wettbewerb. Dies ermöglicht eine Preisoptimierung beim einzelnen Kunden, denn es kann besser eingeschätzt werden, wie unsere Marktstärke ist: So wird insbesondere verhindert, dass ausschließlich über den Preis argumentiert wird
4. Produktoptimierung - durch den zwangsläufig engere Verbindung zum einzelnen Kunden (Teil der Ziele) kann besser abgeschätzt werden, wohin sich der Kunde mit seinen Produkten bewegt, d. h., was und wie er für seine eigenen Kunden für die Zukunft plant. Daraus wiederum können sich Hinweise für die eigene Entwicklungsarbeit und evtl. neue/veränderte Produkte ergeben
5. Höhere Kundenzufriedenheit und damit Loyalität - auch Markenloyalität und Händlertreue
6. Verbesserung des Images im Markt und damit bessere Chancen auf neue Kunden

... und vieles mehr, was für die sicherere Zukunft des eigenen Unternehmens erforderlich ist.


Kontakt:
Michael Richter - Internationale Marketing- und Vertriebsberatung - befasst sich seit mehr als 35 Jahren mit der strategischen Marketingplanung und Vermarktung der verschiedensten Investitionsgüter und langlebigen Gebrauchsgüter auf allen 5 Kontinenten - nach 20 Jahren Linienerfahrung in Unternehmen seit 1991 als selbständiger Marketingberater, insbesondere für KMU

Michael Richter
Hauptstrasse 27
88422 Seekirch/Deutschland
Marketingunterstützung + Ländererfahrungen
michael.richter@marketing-und-vertrieb-international.de
Tel. 07582-933371, Fax 07582-933372